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Es la mayor compañía aérea de Argentina y realiza tanto vuelos nacionales como internacionales.Aerolíneas Argentinas ofrece a sus pasajeros dos tipos de servicios, llamados Cabina Principal y Club Cóndor.
Aerolíneas permite la realización de una facturación anticipada (web check-in) a través de su sitio web. Este servicio puede ser utilizado únicamente para vuelos dentro de la Argentina y para algunos destinos internacionales.
Además cuenta Gratis con un programa para viajeros frecuentes llamado Aerolíneas Plus.
Si quieres comunicarte con ellos por correo electrónico enviales un email a esta dirección: informes@aerolineas.com.ar o arplus@aerolineas.com.ar
Teléfonos de Contacto de Aerolíneas Argentinas
Alemania: 0800-1844-747
Argentina: 0810-222-VOLAR(86527)
Australia: 61-2-9234-9000
Bolivia: 591-3-333-9776
Brasil: 0800-7073313
Canada: 1-800-688-0008
Chile: 800-610-200
Colombia: 01-800-700-0200
España: 900-955-747
Estados Unidos: 1-800-333-0276
Francia: 0800-907-747
Italia: 800-787-747
México: 01800-123-8588
Nueva Zelanda: 64-9-379-3675
Paraguay: 009-800-542-0000
Perú: 0-800-52-200
Suiza: 0800-561-747
Reino Unido – Irlanda: 0800-0969-747
Uruguay: 000-4054-86527
Venezuela: 0800-1005655
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12 Comentarios to “Aerolíneas Argentinas”
Comentado el 28th septiembre, 2009 a las 11:43
[...] Aerolíneas Argentinas, agregará tres frecuencias semanales a sus vuelos hacia el Aeroparque, Viedma y Bariloche.Anunció el ministro de Planificación Federal, Julio De Vido. [...]
Comentado el 24th enero, 2010 a las 07:11
Sr.Gerente Comercial de
Aerolíneas Argentrina
O por su intermedio a quien corresponda
El motivo de la presente es solicitar se tome esta queja como si estuviese escrita en el formulario que deberían tener en el avión y en Ezeiza(en ambos lugares me fue dicho” que. no obraba en su. poder”.Viajé en el vuelo 1161 desde la ciudad de Barcelona hasta Bs. As. el dia 16-01-10.-
Leyendo los derechos del pasajero (AENA) firmado o por Argentina ,España y otros muchos países pude informarme que en dicho vuelo se cometieron muchos errores de grave importancia
!-el avión parió a las 11,15 cuand9o debía hacerlo a las 10,00 hora local(No se
nos avisó, el por qué ni cuando saldríamos .A las 10, abordamos y estuvimos
alli una hora respirando el aire viciado del interior del aparato .El audio no funcionaba. Cuando lograron hacerlo andar s el placer de ver 3 TRES veces el iniicio de la misma película .La cual se cortaba o se quedaba NUDA, o sim plemente pasaba del castellano al inglés, o unas butacas tenían audio y otras no(como debe figurar en vuestro Parte de Vuelo.-
Al llegar a EZE El avión toco tierra a las 2145 fuimos varios pasajeros hasta un m ostrador donde un empleado de muy mal humor nos dió unos pa- pelitos de computadora donde decía que según torre el avión llegó 20,35 Cosa totalmente Falaz dado que arribó a las 2135.Hasta que bajamos ya eran las 22,00 y cuando( por lo menos yo recaí(una de las primeras)i ese papel sin firma ni sello alguno eran ya las 22,45)Le informé al empleado que había un error y se limitó a decirnos a todos que sino nos gustaba nos quejemos a la Torre porque ellos informaron “eso”.Ocurrido lo cual yo preferí retirarme porque tenia gente esperándome
El horario de llegada era 19,45 hs pero llegamos a las 22 aproximadamente
Retomo el tema de la lectura de AENA(Agencia Española y de navegación aérea,
Tratado firmado por Argentina. Y que involucra a toda aerolínea extraco-munitarias que vueles por su espacio aéreo
Con respecto a retrasos el docuemtnoto citado aclara que el Reglamento (CE)261/2004 del
Parlamento europeo y del Consejo el pasajero tiene -DEERECHO A ASISTENCIA,
siempre y cuando haya cumplido ,los requisitos de partir de un aeropuerto de la UE,en este caso “el Prat”,con ticket válido y se vea afectado por el retraso ocasionado por la aerolínea.
Asi también el Convenio de Montreal incluye a las aerolíneas no comunitarias.
La aerolínea ,deseo aclarar NO TOMO LAS MEDIDAS NECESARIAS, porque nos tuvo respirando aire viciado porque los maleteros ubicaron mal el equipaje y luego no les quedó espacio para el ultimo carro(eso nos informó una azafata).
En forma confidencial porque otras decian que era por el problema eletrónico.O sea que se ha incurrido en “perjurio”
Por otra parte el estar mas de 14 hs dentro de una maquina con pocos baños para tantos pasajeros hizo que los mismos ya 4 ó 5 horas antes de la llegad a estuvieses IN-USABLES)Tengo pruebas fotográficas de lo que he mencionado(T.V. apagadas. Luces con el indicador que no funcionan audio, baños en estado repugnante)
Lo que no saque (por verguenza ajena y por temor a que se tomasen represalias contra las azafatas) fue a un grupo de pasajeros(ya hartos y uno que tenia una guitarra)estaban en el sitio donde se preparan los carros de comida(al final del avión)cantando y tratando de pasar el tiempo acompañados de 2 azafatas y 5 ó 6 pasajeros cantando y tocando su guitarra.
Por otra parte solicito a ustedes se me informe de qué cantidad de niños viajaban en ese vuelo y que cantidad de niños y que cantidad PÛEDEN viajar,
(caso contrario mi letrado se encargaré)porque era un infierno, se turnaban para llorar y gritar, Al final ya no haíia pañales el olor era insoportable( advierto que he criado 3 hijos , soy profesional y docente, me gustan los niños)pero eso ya era intolerable nadie podía dormir., ni escuchar música y de vez en cuando ni leer porque nos quedábamos sin la luz individual.
Es un a verdadera verguenza que los aviones no tengan un mínimo mantenimiento
“preventivo”que ya en este caso debía ser “Correctivo”.-
Sabemos que al adquirir un billete pagamos una cifra propuesta por la Cia aérea ,
ese PAGO nos da DERECHOS Legalmente registrados. No podemos ser tratados peor que (pobrecitos) nos tuvieron1º CERVEZA(QUE YO NO PUEDO TOMAR)luego a Jugo de naranja y unos Snackers de pizza que nos daban aún mas sed.
Ademas toda aerolínea sabe o debería que tiene la OBLIGACIÓN DE REALIZAR A SUS MÁQUINAS EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO QUE LA LEY OBLIGA Y QUE CORRESPONDA.-
NOTIFICARNDO A LOS PASAJEROS SOBRE LOS RETRASOS,
PARA QUE UNO PUEDA A SU VEZ ORGANIZARSE ,dado que yo luego de EZE emprendÍa un viaje, que debió posponerse para el Dia siguiente Sin mas quedo a la espera de Ls disculpas del caso y de la indemnización que me corresponde según las leyes aéreas internacionales que Argentina tiene suscriptas como con AENA.Y como Uds. bien saben equivalen a mas de 4000 DEG
Al llegar a EZE yo trate de bajar lo mas pronto posible, fui a un mostrador y a un empleado le solicité un parte de salida y llegada del vuelo en cuentíon .Me envio un papel si sello ni firma alguna de impresora donde dice que el avion salió 1130 de Bcn y llego 19,35 a Eze .Cosa Falaz porque llego muchisimo mas tarde y me respondió, groseramente que sino me gustaba que me queje en la torre. escuchado lo dicho por este empleado de uds. que no se identificó procedí a retirarme. Mientras se acercaban otros pasajeros supongo que a quejarse igual que yo, no se porque me retiré Estuvimos mas de 11,30 hs en el avión, en condiciones infrahumanasa
Espero una pronta respuesta de su compañía Aérea, por la falta de atención de las máquinas,cosa que pone en riuesgo la vida de muchos pasajeros y la tripulación misma.
y además la insuficiente cantidad de comida subida al avión para servir el almuerzo ya quye faltaba pollo (cosa que no había mencionado)Si SRES no alcanzó la comida
Los hechos aqui descriptos que responden a la verdad y nada mas que a la verdad. Como también(supongo habrán recibido quejas de otros pasajeros) y exijo se me indemnice como corresponde y las leyes aéreas obligan a las compañías por todos los errores faltas y fallas cometidas antes, durante y después del vuelo. ya que el Capitán Jamás dio la cara para dar una explicación a los pasajeros
Caso contrario me veré obligada a hacer públicas las fotografías
Que obran en mi poder Reservándome el derecho de accionar contra Uds., en todos los fueros nacionales e internacionales, que correspondan. Dado que soy ciudadana italiana y residente comunitaria en España
Saludo Atte, quedando a la espera de una pronta respuesta(10 dias) y fecha cierta,(no mas de 20) para realizar una reunión conciliatoria. De no ser asi me veré obligada, con mi letrado patrocinante, a denunciaros sin mas trámite
QUEDAN UDS NOTIFICADOS
Dra. .Alicia Magdalena Ramollino .Dr.Sergio Insua
Tels: Bs.As.0054 1558871263 DEJAR MENSAJE
Telo en España 0034 937343497 Dejar mensaje horario central
Mi dirección de mail ya obra en su poder (onokaionokai@hotmail.com)
Comentado el 15th junio, 2010 a las 19:45
el domingo 13 de junio de 2010 debía viajar de bariloche a Buenos aires en el vuelo de aerolineas argentinas de las 18 :20 Hs. habíamos comprado boletos de Business porque viajabamos con un bebe de 3 meses y no queriamos molestar al resto del pasaje si el bebe lloraba ya que era nuestra primera vez con él) pero cuando llegamos al aeropuerto de Bariloche nos dicen que el avión no tenia clase Business por lo que nos pusieron donde se les antojo aprovechandose de que no teniamos muchas opciones ya que viajabamos con un bebé,y que nos devolverian la diferencia en un mes!!!luego de un rato nos avisan que el vuelo de las 18:20 hs estaba demorado y no sabían cuando iba a llegar de Bs As , Mi marido averiguó (por izquierda) que el avión que nos tocaria estaba parado en buenos aires por desperfectos y no sabían cuanto era la demora por lo que le pidió a un empleado que nos cambiara al vuelo que partiría alrededor de las 20:20 hs PORQUE VIAJABAMOS CON UN BEBE CHIQUITO, el empleado le dijo que no se podía porque estaban despachadas las valijas, por suerte una empleada HUMANA se tomo el trabajo de cambiarnos de vuelo, (le dijo que lo hacía porque no sabía si el avion que nos tocaba volvería a partir porque la demora era por desperfectos de la nave) y cambiarle personalmente los stikers al equipaje (ahi me di cuenta que el problema no era que el equipaje estaba despachado sino que al empleado le pesaba el trasero para cruzar una puerta y cambiar unos stikers ya que el aeropuerto de bariloche es algo mas chico que el de Gatwik) . por suerte embarcamos luego de 4 horas en el aeropuerto , por suerte por la desconfianza natural que uno le tiene a aerolineas argentinas ya que funciona como todo en Argentina , llavaba muchos pañales y muchos brick de leche para el bebe, al despegar (como me sugirió el pediatra ) le di una mamadera para evitar tener problemas con los timpanos del bebe, pero cuando el avión empezó a descender el bebe tenía mas leche que la serenisíma por lo que me fue imposible convencerlo de tomar una mamadera, como comenzo a llorar desconsoladamente y lo unico que lo calmaba era que le hiciera masajitos em los oídos mientras apoyaba mi cara contra la suya(fue lo que se me ocurrió porque no viajé muchas veces en avión y era la segunda que viajaba con mi primer bebe) lo senté en un asiento y yo me arrodille frente a el y trate que se calmara, en ese instante cuando casi lo lograba aparece la comisario de abordo (que en ningun momento del vuelo ni ella ni ninguna azafatase habían acercado a ver si necesitaba algo) a contarme todo el reglamento de aerolineas , y a decrme que si no me sentaba me tenía que METER PRESA en lugar de calmarme un poco PARA QUE CALMARA EL DOLOR DEL BEBE Y NO CORRIERA RIESGOS SUS TIMPANOS Y LUEGO PODER SENTARNOS finalmente en lugar de ayudarme (ellas dicen que las entrenan para ayudar en contingencias no para servir cocacolas) se fue a contarle lo que pasaba al comandante, por suerte en ese tiempo el avión ya había descendido lo suficiente como para que al bebe no le dolieran los oidos y me pudiera sentar como queria esta mujer que todavía estoy esperando que me ayude… NO QUE VIENDOME DESESPERADA ENCIMA ME AMENACE QUE ME VA A METER PRESA !!!!! QUE BIEN ENTRENAN A LAS AZAFATAS, espero que no le pidan al webmaster que borre mi queja…
Comentado el 18th junio, 2010 a las 14:24
[...] indicadas estan sujetas a variación sin previo aviso y dependen de factibilidad de asientos.Aerolineas Argentinas es una de las líneas aéreas más importantes de Argentina y cubre destinos dentro del pais, [...]
Comentado el 1st octubre, 2010 a las 14:30
estoy interesado en vuelos economicos de salta a buenos ida y vuelta
Comentado el 4th noviembre, 2010 a las 16:16
Quisiera saber , con cuantos dolares puedo viajar como turista?
Comentado el 27th noviembre, 2010 a las 09:03
solicito devolucion de un dia de estadia en hotel, ya que por razones del paro de aerolinias el 05/11/2010, no pudimos ingresar al hotel a tiempo, perdiendo un dia de estadia
referencia 6886582
Comentado el 30th enero, 2011 a las 21:20
A quien corresponda:
me dirijo a ustedes con el fin de poder descargar mi furia con alguien, hoy 30/01/11 tenia programado un vuelo bahia blanca – bs as, con convinacion bs as -ush, cuando llego al aeropuerto comandante espora, una empleada con cero disposicion y de muy mala manera nos informa que el vuelo fue suspendido por no contar con la tripulacion correspondiente.
salgo corriendo a comprar pasajes de colectivo y por ser cambio de temporada no encuentro ninguno, me trato de comunicar con aerolineas argentina para informar y solicitar que me cambien los horarios de mi vuelo de bs as – ushuaia y no me pude comunicar con nadie las oficinas los eropuertos de las distintas ciudades 0810 volar y todos los numeros que pude conseguir nadie contesto un telefono salvo en ushuaia, a lo cual me contestaron que no es su problema sino de bahia blanca, los cuales despues de unos minutos desaparecieron de sus puestos de trabajo.
Mis preguntas son para que mierda te piden un telefono de referencia si no te informan un carajo con su devido tiempo.
como la gente de aerolineas en ushuaia no me pueden cambiar un horario por sistema no son la misma empresa!!!
quien me paga el combustible que son $750 que le tuve que pagar a un buen vecino que se dispuso a llevarme a bs as y la devolucion de mi pasaje el cual me siento estafado por venderme un servicio el cual nunca cumplieron.
ni hablar del mal momento y disjusto que me producieron al ser atendido tan mal por los empleados de mostrador del aeropuerto. ademas de mi puesto de trabajo el cual debo justificar y romper de manera forzada una conducta laboral dentro de mi empresa.
por tal motivo me gustaria que me envien una respuesta con la direccion, nombre y telefono de la persona ante la cual me debo presentar para presentar devidamente mi reclamo.
de lo contrario estoy dispuesto a iniciar acciones legales contra la empresa.
Comentado el 5th junio, 2011 a las 16:36
Somos dos pasajeras varadas en Buenos Aires cuyo destino era Cordoba-Rio Gallegos, embarcadas por la ineptitud del empleado correspondiente de aeropuerto Cba; ya que a las 20,15 hs del 4/06/11 ya se habian cancelado las conexiones al sur del pais; lo cual acarrea serios problemas, en lo familiar, laboral y económico para nosotras y la empresa AA. Agravando la situacion no logramos comunicarnos con ninguno de los números correspondientes para informarnos si volamos hoy o no. Nos reservamos las acciones legales correspondientes de no mediar una respuesta a la brevedad (ya) de quien corresponda solucionar este tema. Amen de todo Aerolíneas reconoce solo una noche de hotel.
Comentado el 14th noviembre, 2011 a las 18:10
deceo saber precio para viajar a Sao Paulo/y regresodesde Cordoba y tambien el telefono y direcion en cordoba
CORDIALMENTE
HECTOR MALDONADO
Comentado el 1st enero, 2012 a las 14:36
Quiero. Saber cuando me hicieron la reserva a rio grande tierra del fuego no estoy. Segura si es el 5 o el 8 . Muchas gracias…
Comentado el 1st enero, 2012 a las 14:39
Quiero. Saber cuando me hicieron la reserva a rio grande tierra del fuego no estoy. Segura si es el 5 o el 8. Del corriente mes mi dni 14242974
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