A Raiz del pasado 15 de Marzo Dia de los derechos de los consumidores se está propulsando a los pasajeros defender sus derechos al viajar en avión.

Con el lema ”Si vas a volar, defiende tus derechos” se intenta que los mismos pasajeros aéreos exijan el cumplimiento de sus derechos ya que cada vez son mas las denuncias por irregularidades cometidas por un veintenar de compañias aéreas.

Las violaciones mas comunes son: publicidad engañosa, inflamiento de precios en proceso de adquicisión de los boletos o tickets aéreos y cobro por equipaje.

Otro punto son la inpuntualidad en los vuelos, ya que un vuelo con mas de 3 horas de retraso puede ser causa de algún tipo de indemnización para con el cliente.

El overbooking, o sobreventa de boletos y cancelación de este, es para la compañia la obligación de dar una alternativa de viaje y correr con todos los gastos que implique la modificación del vuelo o estadía si fuese necesario. Continuar…