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Guia de viaje

V.Club de Volaris y clubes de bajo costo: ?de verdad conviene?

V.Club de Volaris, el Club de Descuentos de JetSMART y los esquemas parecidos de otras aerolíneas de bajo costo no son programas de millas: son suscripciones que te dan acceso a tarifas más baratas mientras las pagas, y no dejan saldo acumulado cuando dejas de pagarlas. La versión de cargo recurrente de v.club cuesta 49 pesos mexicanos al mes con un plazo forzoso de 12 meses, es decir 588 pesos al año, y se contrata solo en volaris.com. Durante esos 12 meses no se puede cancelar ni reembolsar, y después del mes 13 sigue cobrando hasta que tú pidas la baja en vclub@volaris.com o desde tu perfil. Viva no vende un club de descuentos: su esquema actual es Doters, gratis y de puntos. JetSMART sí tiene club, alrededor de 35 USD al año la membresía estándar para el titular y un acompañante, con una letra chica que casi nadie lee: en tu primera compra como socio, el descuento máximo es exactamente lo que pagaste por la membresía. Actualizada el 9 de septiembre de 2026.

La respuesta corta

  • v.club cargo recurrente: 49 pesos al mes, 12 meses forzosos, 588 pesos al año. No se cancela ni se reembolsa dentro de ese plazo, y no se cancela sola después. Es obligación tuya darla de baja.
  • Existe una versión gratis: la membresía v.club 0 viene incluida sin costo al comprar la tarifa Zero v.club, con vigencia de un año desde esa compra. Es individual, dúo o «amigos y familia» según cuántos pasajeros registres, hasta 9.
  • Volaris tiene además un programa de millas y es otra cosa: Altitude, lanzado en julio de 2025, gratis, con puntos que se acumulan por cada compra. Si ya tienes una suscripción de paga v.club, v.pass o Pase Anual, los términos de Altitude te piden usar un correo distinto para abrir la cuenta del programa.
  • Viva: nada que pagar. Doters es gratis, se acumulan puntos por cada compra y hay tres niveles, verde al registrarse, plata a los 12.500 puntos y oro a los 25.000.
  • JetSMART Club de Descuentos: alrededor de 35 USD al año la estándar (20.000 pesos chilenos, 1.500 pesos argentinos, 86.000 pesos colombianos según el país) y alrededor de 70 USD la grupal. Vigencia de 12 meses exactos.
  • El punto de equilibrio: con v.club, entre 2 y 4 tramos al año. Con el club de JetSMART, a partir del segundo viaje, no del primero.

Club de descuento y programa de millas: la diferencia que cuesta dinero

Son dos productos distintos y la confusión sale caro. Un programa de millas o de puntos es gratuito, te afilias una vez y cada compra deja un saldo tuyo que puedes gastar después en un boleto. Si dejas de volar dos años, el saldo sigue ahí en la mayoría de programas. Es el caso de Aeroméxico Rewards, de LATAM Pass y de Doters.

Un club de descuento es una suscripción de paga. No acumulas nada: lo que compras es la llave para ver un segundo juego de precios más bajos en el buscador de la aerolínea. El día que la membresía vence, esos precios desaparecen y no te queda nada en la mano. Por eso la pregunta correcta nunca es «cuánto ahorro con el club» sino «cuántos vuelos tengo que hacer para que el ahorro supere lo que pagué».

Hay un tercer producto que se confunde con los dos anteriores: la suscripción de vuelos. Volaris vende v.pass, entre 899 y 1.099 pesos al mes, que incluye un vuelo sencillo o redondo al mes dentro de México pagando solo impuestos, y un Pase Anual de 9.999 pesos para viajes a más de 70 destinos con reserva anticipada y sin conexiones. JetSMART lanzó su equivalente en abril de 2026, JetSMART GO, con un precio promocional de lanzamiento de 383.900 pesos chilenos por 12 meses de vuelos por Sudamérica. Ahí no compras descuentos: compras vuelos por adelantado.

V.Club de Volaris: cuánto cuesta y cuánto se ahorra

Volaris anuncia hasta 20 % de descuento en cualquier tarifa, fecha y ruta para socios v.club. La palabra que hay que subrayar es «hasta», y el detalle que casi nunca se explica es sobre qué se aplica: el descuento va sobre la tarifa aérea, no sobre la TUA ni sobre los impuestos, que en un vuelo nacional en México pueden ser la mitad del precio final que ves en la pantalla.

Hagamos la cuenta con números que se pueden comprobar. Un tramo nacional con tarifa base de 1.500 pesos deja un ahorro máximo de 300 pesos. La membresía de cargo recurrente cuesta 588 pesos al año, así que se recupera en dos tramos, o sea un viaje redondo. Si tus tarifas base son más bajas, digamos 900 pesos, el ahorro por tramo cae a 180 pesos y necesitas cuatro tramos, dos viajes redondos, solo para empatar.

Tarifa base del tramo Ahorro máximo por tramo Tramos para recuperar 588 pesos
900 pesos 180 pesos 4 tramos (2 viajes redondos)
1.500 pesos 300 pesos 2 tramos (1 viaje redondo)
2.500 pesos 500 pesos 2 tramos
4.000 pesos 800 pesos 1 tramo

De ahí sale la regla simple: si haces un solo viaje redondo al año en tarifas baratas, la membresía de paga te cuesta más de lo que te devuelve. Si haces dos o más, empieza a tener sentido. Y si tu viaje es uno solo pero grande, existe el camino gratis: comprar ese boleto con la tarifa Zero v.club, que trae la membresía incluida sin costo por un año. Para renovarla no pagas: reservas otro vuelo con la misma tarifa Zero cuando se te acabe el año de beneficios.

La membresía v.club 0 gratuita tiene su propia mecánica que conviene entender antes de comprar. Si adquieres la tarifa Zero para un pasajero, te asignan una membresía Individual; para dos pasajeros, una Dúo; para tres y hasta nueve, una «Amigos y Familia». Solo una persona es titular, debe ser mayor de 18 años y debe viajar en todas las reservas para que el descuento aplique a los acompañantes. Un detalle desagradable: si tienes una Dúo y compras una Zero v.club para un solo pasajero sin iniciar sesión, el sistema te avisa que va a degradar tu membresía a Individual, y si continúas la compra, la Dúo deja de tener validez.

Cómo consultar tu membresía y la fecha de renovación

No hay una pantalla llamada «estado de mi membresía» que muestre un contador de días. Se revisa así, y en todos los casos es gratis.

  1. Entra a volaris.com o a la app e inicia sesión con el correo con el que dieron de alta la membresía y la contraseña que creaste en ese momento. El usuario es el correo, no el número de reserva.
  2. Ve a «mi cuenta» en el menú de perfil. Ahí está la sección de suscripciones, con el tipo de membresía (Individual, Dúo, Amigos y Familia) y la fecha en que empezó.
  3. Calcula el vencimiento a partir de la fecha de compra, no del mes en curso. La vigencia de la membresía v.club 0 es de un año contado desde la compra en que se dio de alta; la de cargo recurrente corre desde el primer pago mensual exitoso.
  4. Comprueba que el descuento se está aplicando de verdad: busca el mismo vuelo con sesión abierta y en una ventana privada sin sesión. Si los dos precios son idénticos, la membresía no está activa o la tarifa que estás mirando no admite descuento.
  5. Revisa tu estado de cuenta bancario buscando el cargo de 49 pesos. Es la prueba más rápida de que la suscripción sigue viva, y la primera pista si creías haberla cancelado.
  6. Si perdiste la contraseña, restablécela desde la sección de perfil en volaris.com. Los avisos de la membresía llegan desde notificaciones@tuviaje.volaris.com y promociones@experiencias.volaris.com, así que si nunca recibes nada, revisa la carpeta de correo no deseado antes de asumir que la cuenta no existe.

La letra chica del cobro recurrente y cómo darlo de baja

Esta es la queja más repetida sobre v.club y no viene de un error del sistema: está escrita en los términos y condiciones. La membresía de cargo recurrente tiene un plazo forzoso de 12 meses desde su adquisición, y dentro de ese plazo «no podrá ser cancelada ni su importe reembolsado». Los 49 pesos se cargan de forma automática cada mes a la tarjeta de crédito o débito registrada, y solo se puede registrar una tarjeta.

Cumplidos los 12 meses, la baja se pide de dos maneras: enviando un correo a vclub@volaris.com o desde tu perfil en el menú de «mi cuenta». Y aquí está la parte que sorprende a la gente: la suscripción no se cancela sola nunca, tampoco en el mes 13. Mientras no pidas la baja, sigue vigente y los cargos siguen saliendo.

Hay un efecto secundario poco conocido. Si un cargo mensual se rechaza, por ejemplo porque venció la tarjeta, y el banco pide la cancelación del cobro, la membresía deja de surtir efectos, pierdes los beneficios y para recuperarlos tienes que renovar. Esa renovación arranca otro plazo forzoso de 12 meses contado desde el primer pago nuevo. Cancelar dejando que la tarjeta falle no es una salida limpia: te puede dejar sin beneficios y con un nuevo compromiso anual si vuelves a entrar. Si viajas con tarjetas extranjeras, revisa antes cómo conviene pagar en nuestra guía sobre cuánto dinero llevar a Estados Unidos.

Viva: sin club de paga, con puntos gratis

Viva no vende una membresía de descuentos equivalente a v.club. Su esquema actual es Doters, un programa de lealtad gratuito en el que cada compra de vuelo o de servicios adicionales genera puntos que sirven para pagar boletos, asientos, equipaje extra o abordaje prioritario, y que también se pueden transferir a otro usuario.

Los niveles funcionan por acumulación, no por pago: entras en verde al registrarte, pasas a plata con 12.500 puntos y a oro con 25.000. La tasa de acumulación sube con el nivel: en plata ganas 1,5 puntos por cada 2 pesos y en oro 2 puntos por cada 2 pesos. Los beneficios que en Volaris se compran con una suscripción, como selección de asiento sin costo, abordaje prioritario o equipaje adicional, en Doters se obtienen subiendo de nivel. Para quien vuela poco, eso significa que no hay nada que decidir ni cancelar.

JetSMART Club de Descuentos: el tope del primer viaje

En el sur, JetSMART tiene el club más parecido al de Volaris, con dos diferencias importantes. La primera es el precio: la membresía estándar cuesta alrededor de 35 USD al año y cubre al titular y un acompañante; la grupal, alrededor de 70 USD, extiende el beneficio a más pasajeros. En Colombia se anuncian en 86.000 y 170.000 pesos colombianos, y en Argentina en 20.000 y 40.000 pesos, cifras que cambian con la inflación local, así que hay que confirmarlas en el flujo de compra.

La segunda diferencia es la cláusula que casi nadie menciona. En los términos del Club de Descuentos, punto 4.4: en la primera compra como socio, incluidos los que ya tuvieron membresía vencida antes, el descuento máximo aplicable es el valor total que pagaste por la membresía anual. En las compras siguientes esa restricción desaparece. Traducido: en tu primer viaje, en el mejor de los casos empatas. El club empieza a devolverte dinero a partir del segundo. Las preguntas frecuentes de JetSMART afirman que «en un solo viaje ida y vuelta con acompañante recuperas tu membresía», y esa frase y la cláusula 4.4 dicen cosas distintas. Gana el contrato.

Otras condiciones que vale conocer antes de pagar: los descuentos no aplican sobre tarifas promocionales ni en vuelos especiales o charters, y solo aplican cuando la tarifa, sin contar tasas de embarque, supera un valor mínimo que se informa al comprar. El titular tiene que viajar en la reserva; si sale del grupo, el resto paga tarifa normal y hay que cubrir la diferencia. En Argentina hay un piso adicional: la tarifa final con descuento no puede quedar por debajo de la tarifa de referencia mínima que fija la autoridad, salvo en compras de ida y vuelta hechas con más de 30 días de anticipación.

Sobre la renovación hay una contradicción en las propias fuentes de la aerolínea que no pude resolver. Los términos dicen que la membresía dura 12 meses exactos y que para extenderla hay que hacer una reserva durante el mes anterior al vencimiento y pagar de nuevo la cuota; las preguntas frecuentes dicen que las membresías se renuevan automáticamente al vencer. Anota tu fecha de compra y no dependas de un aviso. Si tu viaje sale desde el cono sur, revisa también nuestra guía para viajar a Estados Unidos desde Chile.

Errores frecuentes y qué hacer si el descuento no aparece

  • Comprar sin iniciar sesión. El descuento se aplica solo con la sesión de socio abierta antes de buscar el vuelo. Comprado el boleto, no hay forma de aplicarlo después ni de pedir el reembolso de la diferencia.
  • Reservar a nombre de otra persona. La membresía v.club de cargo recurrente es individual e intransferible y solo sirve para reservas a nombre del titular. Volaris puede cancelar la reserva sin compensación si detecta que el titular no viaja.
  • Confundir el club con el programa de puntos. Cancelar tu suscripción v.club no borra tus puntos Altitude, y acumular Altitude no te da precios de socio v.club. Son cuentas separadas.
  • Comparar el precio final en lugar de la tarifa. El descuento no toca impuestos ni TUA, así que un 20 % sobre la tarifa se ve como un 8 o 10 % sobre el total en pantalla. No es un engaño, es donde se aplica.
  • Suponer que la baja es inmediata. Mientras no llegue la confirmación de la baja, el cargo mensual sigue corriendo. Guarda el correo de respuesta de vclub@volaris.com como comprobante.

Si tu duda es más de ruta que de membresía, tenemos guías de viajar a Estados Unidos desde México y de cómo funcionan los programas de millas de las aerolíneas estadounidenses.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el precio del V.Club de Volaris?

La versión de cargo recurrente cuesta 49 pesos mexicanos al mes con un plazo forzoso de 12 meses, o sea 588 pesos al año. También existe la membresía v.club 0, que llega sin costo al comprar la tarifa Zero v.club y dura un año desde esa compra.

¿Cómo cancelo el V.Club de Volaris?

Después de cumplir los 12 meses forzosos, se pide la baja enviando un correo a vclub@volaris.com o desde tu perfil en el menú de «mi cuenta». Dentro de ese primer año no se puede cancelar ni pedir reembolso, y la suscripción no se cancela sola en ningún momento.

¿Vale la pena el V.Club de Volaris?

Depende de cuántos tramos vueles al año. Con tarifas base de 1.500 pesos recuperas los 588 pesos en dos tramos, pero con tarifas de 900 pesos necesitas cuatro, así que con un solo viaje redondo anual y precios bajos sales perdiendo.

¿En qué se diferencia el club de descuentos de Volaris de un programa de millas?

El club es una suscripción de paga que te muestra tarifas más bajas mientras la tengas activa y no deja saldo cuando vence. El programa de millas de Volaris es Altitude, es gratuito desde su lanzamiento en julio de 2025 y acumula puntos tuyos que puedes gastar en compras posteriores.

¿Cuál es el precio del Club de JetSMART?

La membresía estándar cuesta alrededor de 35 USD al año para el titular y un acompañante, y la grupal alrededor de 70 USD; en Colombia se anuncian en 86.000 y 170.000 pesos. Dura 12 meses y en la primera compra el descuento máximo está topado al valor de la membresía.

¿Viva tiene un club de descuentos de paga?

No. Su esquema es Doters, gratuito, con puntos por cada compra y tres niveles: verde al registrarse, plata con 12.500 puntos y oro con 25.000. Los beneficios que en otras aerolíneas se compran por suscripción se ganan subiendo de nivel.

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